¡Todo sobre las aplicaciones de tuk tuk en Cambodge!
En Phnom Penh, aplicaciones como PassApp y Grab han simplificado los trayectos en tuk-tuk: menos negociaciones, precios claros y una forma más tranquila de circular por la ciudad durante tu visita.
El tuk tuk, un medio de transporte tradicional en Cambodge y Tailandia, es muy apreciado por los viajeros que llegan a Phnom Penh. Llamado "moto-remolque" por los jemeres y franceses durante el Protectorado de 1863-1953, este transporte está formado por una moto al frente que tira de un remolque con 2 bancos enfrentados que pueden acomodar al menos 4 personas. Desde 2017, al igual que Uber en Francia, las aplicaciones VTC se han implantado en Cambodge, haciendo desaparecer gradualmente los tuk-tuks tradicionales para dejar paso a los rickshaws indios.
Una fotografía de 1930 muestra que el tuk-tuk, entonces equipado con una bicicleta en lugar de una moto, ya era utilizado por los turistas para visitar Cambodge. En particular Angkor Wat. Hace 90 años. En 2 años, estos transportes auténticos fueron reemplazados, en las grandes ciudades jemeres, por rickshaws indios, mini tuk-tuks cerrados. Todavía muy raros en 2017, no han dejado de aumentar desde entonces. Hoy verás montones de ellos y apenas verás a sus homólogos tradicionales. En consonancia con los tiempos, estos rickshaws se han adaptado a lo digital y a las aplicaciones de VTC. Dos de ellas dominan hoy el mercado camboyano.
Passapp y Grab, los "Uber" camboyanos

La llegada de las diferentes aplicaciones móviles de transporte en el mundo iba a influir inevitablemente en el tráfico vial camboyano. El problema principal que tenían los turistas o expatriados con los tuk-tuks tradicionales era que los precios podían inflarse o al menos variar según el conductor que encontraras. Pagar 12 dólares de trayecto para cruzar Phnom Penh desde el aeropuerto a tu llegada y llegar a tu hotel no era en sí un problema. Si fuera solo una vez. Al final de la estancia, la sucesión de precios exorbitantes pedidos a los turistas podía molestar a más de uno. Hoy ya no es así.
La aplicación Passapp, al igual que Grab, te permite conocer la tarifa de tu trayecto por adelantado, y evita largas negociaciones que, como se mencionó anteriormente, pueden ser problemáticas después de innumerables casos similares. El pago se realiza en efectivo al final del viaje. Los precios siendo mucho más asequibles de esta forma, dejar propina parece por lo tanto más natural. Los trayectos, según la distancia por supuesto, suelen costar entre 75 céntimos y 2€ máximo. Pasar por la vía tradicional te obliga a pagar de 3€ a 7 e incluso 10€ si sois 4 en el vehículo. Poder desplazarse a precios tan bajos suele ser muy apreciado por viajeros acostumbrados a taxis o VTC de habla hispana.
Guía para ordenar correctamente


Después de descargar la aplicación, tomemos Passapp como ejemplo, y activar la geolocalización, puedes pedir tu tuk-tuk. La herramienta fija automáticamente tu posición actual en el mapa y te muestra los conductores cercanos.
Elige entonces tu medio de transporte: rickshaw si sois 2 o 3 como máximo, tuk-tuk tradicional si te gusta ese lado auténtico y sois entre 3 y 4, o incluso coche o SUV. Estos dos últimos ofrecen precios por kilómetro más altos que los dos primeros.
Una vez que hayas hecho tu elección, indica tu dirección de destino, o si no la conoces de memoria, fija el marcador directamente en el mapa interactivo, gracias a la opción "establecer ubicación en el mapa". La aplicación te proporciona entonces tu tiempo de espera, una vez que el conductor ha llegado, ¡déjale hacer, él se encarga de todo! Puedes consultar la estimación del precio de tu viaje al final del pedido para evitar que te estafen.
Preguntas frecuentes
Las dos aplicaciones funcionan de manera similar con tarifas equivalentes. Passapp es más local mientras que Grab está presente en varios países del Sudeste Asiático.
Los viajes suelen costar entre 75 céntimos y 2€ máximo según la distancia, es decir mucho más barato que los tuk tuks tradicionales.
No, el pago se realiza únicamente en efectivo al final del viaje, incluso usando las aplicaciones.
Las aplicaciones están disponibles principalmente en las grandes ciudades como Phnom Penh y Siem Reap.
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