Aviso legal y Condiciones Generales de Uso

Aviso legal y Condiciones Generales de Uso del sitio web www.viajes-camboya.com 

Preámbulo:

Voyage Seripheap, cuyo sitio web es editado por Nomadays, es una agencia de viajes y un touroperador mongol que, a través de su sitio web www.viajes-camboya.com (en adelante, «el Sitio»), ofrece la organización y venta de viajes a medida con destino a Camboya.

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «CGU») tienen como objetivo aplicarse exclusivamente entre Voyage Seripheap y todas las personas que deseen acceder al Sitio y/o utilizar los servicios ofrecidos desde el mismo (en adelante, «el Usuario»).

Cualquier uso de los servicios ofrecidos a través del Sitio implica automáticamente la aplicación de las presentes CGU. Le invitamos a leerlas atentamente.

Le informamos que las disposiciones de las presentes CGU pueden ser modificadas, en particular debido a cambios legislativos y/o reglamentarios, sin que ello implique responsabilidad alguna por parte de Voyage Seripheap. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio (salvo que se indique lo contrario). La última versión actualizada estará disponible para todos y será accesible permanentemente en el Sitio, haciendo clic en el enlace Legal que figura en la parte inferior de la página del Sitio.

Artículo 1: Aviso legal

El Sitio es editado por la empresa Nomadays, SAS con un capital de 10.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Montpellier con el número 837904267, con domicilio social en 10 Allée Jean Bringer, 34260 Le Bousquet d'Orb - Francia, y representada por Sylvain RECOURAS-MASSAQUANT.

1.2. El Sitio está alojado por la empresa Amazon Web Services EMEA, SARL con un capital social de 25.000€, inscrita en el Registro Mercantil de Luxemburgo con el número 831 001 334 00018, cuyo domicilio social se encuentra en 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo. Teléfono: +352 2789 0057.

1.3. La agencia de viajes VOYAGE SERIPHEAP, sociedad de derecho camboyano registrada con los números MOC-87618889 (número del Ministerio) y 00027985 (número de registro), con domicilio social en Phnom Penh (Camboya), Distrito BKK1, #52 E1 Street 282 (en adelante, «Seripheap»), número de teléfono +855 16474742, y el cliente (en adelante, «el cliente»).

1.4. Todos los servicios de viaje son organizados por la agencia Seripheap, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Distrito BKK1
#52 E1 Street 282
Phnom Penh
CAMBOYA

Correo electrónico: [email protected]

Artículo 2: Definiciones

Sitio: se refiere al sitio web de Seripheap operado por la empresa Nomadays, accesible en la dirección: www.viajes-camboya.com

Usuario: todo internauta que navega y/o utiliza los servicios ofrecidos por Seripheap a través del Sitio.

Servicios: se refiere a todos los servicios ofrecidos por Seripheap, incluyendo la organización de viajes y los servicios asociados.

Cliente: todo internauta que, tras acceder al Sitio, (i) se suscribe al boletín informativo, y/o (ii) solicita un presupuesto, y/o (iii) acepta una propuesta de servicios de viaje enviada por Seripheap.

Artículo 3: Uso del Sitio

El Sitio es accesible de forma gratuita desde cualquier lugar por cualquier Usuario que disponga de acceso a Internet. Todos los gastos incurridos por el Usuario para acceder a los Servicios correrán por su cuenta. Asimismo, Seripheap no se hace responsable de ningún problema de conexión a Internet atribuible a los equipos y/o al proveedor de servicios utilizado por el Usuario (incluyendo, entre otros, baja velocidad o interrupciones de conexión).

Desde el Sitio, los Usuarios tienen acceso a la siguiente información y/o Servicios:

• Una oferta de viajes variada y disponible para la mayoría de los países abiertos al turismo (acceso gratuito para cualquier internauta)

• Información detallada sobre los diferentes productos y servicios ofrecidos por Seripheap (acceso gratuito para cualquier internauta)

• Acceso específico para contratar un viaje, ya sea de forma definitiva u opcional, o para solicitar un presupuesto en línea

• Acceso a un espacio personalizado disponible para cualquier Cliente que disponga de códigos de acceso

Artículo 4: Garantía y Responsabilidad

Seripheap hará todo lo posible para permitir el acceso al Sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en casos de fuerza mayor o eventos fuera del control de Seripheap, y con sujeción a posibles fallos e intervenciones de mantenimiento necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio.

Para la adecuada gestión del Sitio, Seripheap podrá en cualquier momento:

• Suspender, interrumpir o limitar el acceso a todo o parte del Sitio, reservar el acceso al Sitio o a ciertas secciones del mismo,

• Eliminar cualquier información que pueda perturbar su funcionamiento o contradecir la normativa aplicable,

• Suspender temporalmente el Sitio para realizar actualizaciones.

La responsabilidad de Seripheap no podrá ser comprometida en caso de fallos, averías, dificultades o interrupciones que impidan el acceso al Sitio o a alguna de sus funcionalidades.

El equipo utilizado para conectarse al Sitio es responsabilidad exclusiva del Usuario, quien deberá tomar todas las medidas adecuadas para proteger su equipo y sus propios datos, especialmente frente a ataques informáticos a través de internet. Seripheap no podrá ser considerada responsable; el Usuario sigue siendo el único responsable de los sitios web y datos que consulta.

Artículo 5: Obligaciones generales del Usuario del Sitio

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con lo dispuesto en las presentes CGU, el orden público y las buenas costumbres, respetando los derechos de propiedad intelectual y el derecho a la propia imagen. En caso de incumplimiento de estas disposiciones, Seripheap podrá responsabilizar al Usuario.

El Usuario o el Cliente deben conservar de forma segura cualquier identificador y contraseña que les permita acceder al Sitio o a cualquier parte del mismo como estrictamente confidenciales, y no deben permitir que ninguna otra persona acceda a dicho identificador ni lo utilice.

El Usuario o el Cliente son responsables de toda actividad relacionada con los Servicios a los que accedan o que utilicen a través de su espacio cliente. Deben notificar inmediatamente a Seripheap cualquier uso no autorizado de sus identificadores y contraseñas enviando un correo electrónico a nuestro servicio de Atención al Cliente a la siguiente dirección: [email protected]

Al utilizar los Servicios, el Usuario y el Cliente declaran y garantizan que (a) toda la información proporcionada es veraz y precisa; (b) mantendrán la exactitud de dicha información; y (c) su uso del Servicio no infringe ninguna ley o normativa aplicable.

Artículo 6: Propiedad intelectual

Todos los contenidos y materiales del Servicio, como textos, gráficos, vídeos, obras audiovisuales, logotipos, fotografías, iconos, imágenes, clips de audio y software, son propiedad de Seripheap o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor vigentes en Francia y las leyes internacionales aplicables. Los contenidos y materiales presentes en el Sitio, operados, licenciados o controlados por Seripheap, no pueden ser copiados salvo por un Usuario únicamente para su uso personal, y dichos contenidos y materiales no pueden ser distribuidos, republicados, descargados, publicados ni transmitidos de ninguna forma sin la autorización previa y por escrito de Seripheap. La modificación o el uso del contenido o material con cualquier otro fin violaría los derechos de propiedad intelectual de Seripheap y/o de sus licenciantes.

Seripheap, así como otras marcas y logotipos de Seripheap, son marcas registradas y/o logotipos no registrados de Seripheap (las «Marcas Seripheap») y son propiedad de Seripheap. El uso no autorizado de estas marcas está prohibido por la ley. Ninguna parte del Servicio ni de las CGU debe interpretarse como la concesión, de forma implícita o de otro modo, de ninguna licencia o derecho de uso de ninguna Marca mostrada en este Servicio sin la autorización previa y por escrito de Seripheap específica para cada uso. El uso de cualquier Marca como parte de un enlace hacia o desde cualquier sitio web está prohibido sin la autorización previa y por escrito de Seripheap.

Artículo 7: Recogida de datos personales

Para obtener más información sobre la recogida y el tratamiento de datos de carácter personal, así como sobre nuestra utilización de Cookies, le invitamos a consultar la Política de gestión de datos personales en la siguiente dirección: https://www.viajes-camboya.com/aviso-legal/cookies

Artículo 8: Ley aplicable y jurisdicción competente

Las presentes CGU están sometidas al derecho francés. Cualquier litigio relativo a su interpretación y/o ejecución será competencia de los tribunales franceses.

Artículo 9: Contáctenos

Si desea ponerse en contacto con nosotros, incluso para presentar una reclamación, puede hacerlo enviando un correo electrónico a nuestro servicio de Atención al Cliente a la siguiente dirección: [email protected] o por correo postal a:
Nomadays, 10 Allée Jean Bringer, 34260 Le Bousquet d'Orb - Francia.